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ITIL ライフサイクル全体の管理 (MALC)ブレンド

ITIL(R)ライフサイクル全体の管理 (MALC)ブレンドコース+試験(MALC)

コースコードITP045 期間3日間 時間09:30~18:00 価格\298,000(税抜き) 主催株式会社 ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック

上記の価格表示は税抜き表示です。別途消費税がかかります。

コースコードITP045 期間3日間 時間09:30~18:00
価格\298,000(税抜き) 主催株式会社 ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック

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コースコードITP045
期間3日間
時間09:30~18:00
価格\298,000(税抜き)
主催株式会社 ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック

上記の価格表示は税抜き表示です。別途消費税がかかります。

コース内容

コース概要

ITILサービスマネジメント課程のITIL Expert認定取得のためのインターミディエイトコース(サービスライクサイクル、サービスケイパビリティ)における最終モジュールとなります。
ITILコア書籍での内容である、ビジネスへのフォーカス、サービスライクサイクル上のプロセスの管理、目標、目的、機能、活動、およびプロセス間のインターフェースや相互関連についてeラーニング(合計約10時間)を用いた事前自己学習と3日間の集合研修で集中的に学びます。
また、受講者参加型のシナリオベースのトレーニングを採用し、受講者がITIL ベストプラクティスの原理原則を学び、認定試験に合格するようサポートします。〔PDU対象コース:30PDU〕

学習目標

・ビジネスおよび経営課題としてのIT サービスマネジメントの導入ができます。

対象者

・ITILの中核となるライフサイクルをビジネスおよびマネジメントレベルで理解されたい方(例: CIO、シニアIT マネージャ、IT マネージャおよびスーパバイザ、IT オペレーションのプラクティショナ)。
・ITIL Expert 認定を目指している方。

前提知識

・下記の条件1、2を両方満たしている必要があります。
1.ITILファンデーション資格取得またはITILファンデーション・ブリッジ資格取得(ITIL V2ファンデーションでは不可)、
2.サービスライクサイクルまたはサービスケイパビリティモジュールでの認定を15 クレジット以上有すること。
注:日本語版の試験はケイパビリティモジュールのPPO、SOA、RCV、OSAのみの実施となります。
こちらの4科目の認定試験に合格されると16クレジット取得となり、ファンデーションと合わせ計18クレジット取得できます。

内容

●戦略的アセスメント
●組織の課題、CSFおよびリスク
●ITSM導入計画
●ビジネス・ケース
●戦略的な変更の管理
●試験準備/模擬試験

備考

※この研修コースでは電子教材を使用します。
ご自身のタブレット、ノートPC等をお持ちください。
※受講終了条件
・eラーニング進捗:80%以上
・集合研修:80%以上の出席率
※本コースは、eラーニング(事前学習10時間)+集合研修3日間のコースとなります。
※eラーニングの受講可能期間はログイン後90日間となります。

ITIL®は、AXELOS Limitedの登録商標です。

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開催予定日

本コースの開催日程については、お手数ですが、 お問合せフォーム からお問合せください。

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