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よくあるご質問(FAQ)

領収書は発行できますか?
  • 銀行振込の場合は発行可能です。ご希望の場合は、お申込みの際に「備考欄」にお書き添えいただくか、お問い合わせください。
  • クレジットカードでお支払いいただいた場合には、領収書の発行はいたしかねますので予めご了承ください。ただし、お申込み確認書は発行可能です ※お申込み確認書サンプル(PDF)。ご希望の場合は、お申込みの際に「備考欄」にお書き添えいただくか、お問い合わせください。
見積書の発行はできますか?
  • お問い合わせフォームよりご希望のコース、人数をお知らせくださいませ。
    ご希望の日程がお決まりの場合には日程についても記載ください。
何日前まで、定期開催コースの申し込みができますか?
  • CTCT主催コースは、空席があればコース開始日前日 (当日が非営業日の場合には直前の営業日 (営業時間内 9:00~17:30) までお申し込み可能です。直前のお申し込みの場合には、フリーダイヤル 0120-667230までご連絡ください。
  • Web経由でのお申し込みは、「カートに追加」マークがあるコースのみ専用フォームからお申し込みいただけます。その他につきましては、フリーダイヤル 0120-667230までお問い合わせください。
  • 他社開催コースは、それぞれお申し込み可能の期日が異なりますので、詳細につきましては、お問い合わせください。
  • Oracle認定コースの場合取り扱いが異なりますので、詳細は、お問い合わせください。
既に申し込んだコースについて、キャンセルや日程変更をする場合、どのようにしたらよいですか?
  • CTCT主催コースの場合、キャンセル及び日程の変更は、申し込み締め切り日(コース開始日の10営業日前)までにお願い致します。なお、日程の変更は2回までとさせていただきます。
    締切日以降のキャンセル及び日程の変更は、キャンセル料(締切日より前日までは半額、当日は全額)が発生しますので、代理の方の受講をお願い致します。
  • 他社開催コースは、それぞれキャンセル、日程変更可能な期間が異なりますので詳細につきましては、お問い合わせください。
    また、キャンセルポリシーもご参照ください
  • Oracle認定コースの場合取り扱いが異なりますので、詳細は、お問い合わせください。
受講開始時間に遅刻しそうな場合、どこへ連絡をすればよいですか?

 フリーダイヤル 0120-667230 にご連絡をお願いします。当社窓口担当から講師へ伝えます。

5日間コースのうち最終日だけが業務の都合上、参加できません。他の日程の最終日に振り替え受講はできますか?

 他の日程への一部振り替え受講はできません。

代理受講をさせたいのですが、どうすればいいでしょうか?
  • コース開始日前日(営業日)17:00までに代理受講の方のお名前をフリーダイヤル 0120-667230 へご連絡ください。
  • コース当日に受講者を変更される場合には、受付にて受講コース確認書をご提示の上、お名刺をご提出ください。その後の手続きは当社で行わせていただきます。
  • Oracle認定コースの場合取り扱いが異なりますので、「オラクル eKitのご案内」をご確認ください。
コースの申し込みをしましたが、受講コース確認書(受講票)は送ってもらえるのでしょうか?

 お申込のお手続きをして頂いた後、事務局より後日お送りする「受講確認メール」をもって受付の完了となります。「受講コース確認書(受講票)」を送信いたします。

受講コース確認書(受講票)は受講者に送られるのでしょうか。

 原則としてご受講者宛てにメールでお送りしております。送付先変更のご希望がございましたら、お問い合わせください。

受講時はカジュアルな服装でよいでしょうか?

 服装の指定はしておりませんが、ビジネスカジュアルの方が多いようです。お客様の判断で、受講しやすい服装でご参加ください。

受講するコースの研修会場を教えてください。

 研修の開催される会場は、会場のご案内 にてをご確認ください。

【ご注意】
※他社開催コースは各社指定の会場となります。
お申込み後に送付する「受講コース確認書(受講票)」にてご確認ください。

事前にコースで使用するテキストを送ってもらうことはできますか?

 テキスト・教材はコース初日に教室にて配布いたします。事前にお渡ししておりません。
 Oracle認定コースの場合取り扱いが異なりますので、お問い合わせください。

テキストのみの販売は行っていますか?

 テキストは教室での講義および演習を前提に作成されているため、テキストのみの販売は行っておりません。

受講料の分割払いはできますか?

 分割払いは承っておりません。

受講料はクレジットカードで支払う事ができますか?

 クレジットカードでの支払いも可能です。
 ご利用いただけるクレジットカードは以下になります。
 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS
対応クレジットカード
 詳しくは「クレジットカードでのお申込みに関する注意事項」をご確認ください。

助成金申請書類に押印してほしいのですが、どうすればよいですか?

 訓練・職業能力検定出席状況報告書を下記の住所まで送付してください。
 必要箇所に押印し、返送いたします。
----------------------------------------------
〒154-0012
東京都世田谷区駒沢1-16-7  駒沢中村ビル
シーティーシー・テクノロジー株式会社
エデュケーション企画推進部 エデュケーションサービス統括課 宛
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【ご注意】
※押印、ご返送に時間を要しますので提出期間までに余裕をもって送付ください。

申請時に必要となる受講コース概要資料が欲しいのですが。

 当CTC教育サービス Webサイトトップページ から、該当する受講コースを検索し、コース内容の詳細画面をプリントアウトしてご利用ください。

まとめて10名以上の受講を計画しています。当社へ講師を派遣してコースを実施してもらうことはできますか? また多人数の場合、価格はどうなりますか?

 お客様先へ講師派遣してコースを実施することができます。その場合、教室、プロジェクター、ホワイトボードなどトレーニング環境・設備については、お客様にてご用意ください。ご用意いただけない場合は、弊社にて用意することも可能です。
 開催日程、コース内容、実習環境など事前に確認する事項がございますので、お問い合わせください。
 開催日程はお客様と個別に調整しますので、通常1.5ヶ月~ 2ヶ月程度の余裕をもって、お早めにお問い合せください。詳細については当社の営業よりご提案させていただきます。

当社のニーズに合わせたオーダーメイドの研修を、実施してもらうことはできますか?

 一社様向け研修を行なっております。
 詳しくは カスタマイズ研修のご案内 をご覧ください。お客様からヒアリングの上、最適な研修プランをご提案いたます。

Web以外の申し込み方法はありますか?

 はじめに、フリーダイヤル 0120-667230までお問い合わせください。こちら(PDF)を印刷しご記入の上、ファクシミリ 0120-667235までお送りください。