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キャンセルポリシー
 
CTC主催コースのキャンセル及び日程の変更は、コース開始日の10営業日前までとさせていただきます。
それ以降の前日までは受講費用の半額、当日は受講費用の全額をご請求させていただきます。尚、日程の変更は2回までとさせていただきます。
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日本ヒューレット・パッカード コースのキャンセルは、コース開始の11日前の17:00までとさせていただきます。
それ以降のキャンセルは、受講費用の全額をご請求させていただきます。
エディフィストラーニング コースのキャンセルは、コース開始の15日〜9日前までは受講費用の半額、8日前〜当日までは受講費用の全額をご請求させていただきます。上記の各期日が非営業日の場合には、前日の営業日が期日となります。
シマンテック コースのキャンセルは、コース開始の11営業日前の17:00までとさせていただきます。
それ以降は受講費用の全額をご請求させていただきます。
大塚商会 コースのキャンセルは、コース開始6営業日前以降は受講費用の全額をご請求させていただきます。
ウチダ人材開発センター コースキャンセルは、コース開始の11日前までとさせていただきます。
開催日の10日前(土、日、祝祭日含む)以降前日までは受講料の50%、コース当日のキャンセルは受講費用の全額をご請求させていただきます。
レッドハット コースのキャンセルは、コース開始の11営業日前までとさせていただきます。
それ以降は受講費用の全額をご請求させていただきます。
デジタルハリウッド コースのキャンセルは、コース開始の9営業日前の17:00までとさせていただきます。
それ以降から4営業日前17:00までは受講費用の50%、それ以降は受講費用の全額をご請求させていただきます。
日本アイ・ビー・エム 人財ソリューション コースのキャンセルは、コース開始の4営業日前までとさせていただきます。
アズジェント コースのキャンセルは、お申込受付後からご請求となります。
お申込受付日からコース開始の15日前までは受講費用の30%、コース開始の14日前から8日前までは受講費用の50%、それ以降は受講費用の全額をご請求させていただきます。
エヌ・ティ・ティ ラーニングシステムズ コースのキャンセルは、コース開始の15日前までとさせていただきます。
それ以降4日前までは受講費用の30%、それ以降は受講費用の全額をご請求させていただきます。
サイバーディフェンス研究所 コースのキャンセルは、コース開始の15日前までとさせていただきます。
それ以降各コース開催日までのキャンセルには25,000円のキャンセル料金が発生いたします。当日欠席の場合は、受講費用の全額をお支払いいただきます。
IT&ストラテジーコンサルティング コースのキャンセルは、コース開始の15日前までとさせていただきます。
15日前〜8日前までの間にキャンセルをお申し出された場合には50%をご返金いたします。8日前以降のキャンセルはご返金できませんので、ご了承ください。
また、予習用の教材をお受け取りになられました場合にはキャンセルできません。
ファーストレーン コースのキャンセルは、コース開始の12営業日前までとさせていただきます。
コース開催11営業日前〜2営業日までは受講費用の半額、当日キャンセルは受講費用の全額をご請求させていただきます。コース日程変更は同一コース1回のみ、2営業日前まで承ります。
サイベース コースのキャンセルは、コース開始の8日前の17:00までとさせていただきます。
それ以降は受講費用の全額をご請求させていただきます。
豆蔵 コースのキャンセルは、コース開始の11営業日前までとさせていただきます。
10営業日前から2営業日前までは、受講料の50%、2営業日前より後は、受講費用の全額をご請求させていただきます。
SRA コースのキャンセルは、コース開始の17日前までとさせていただきます。
それ以降は受講費用の全額をご請求をさせていただきます。
エリクソン・ジャパン コースのキャンセルは、コース開催11営業日前までとさせていただきます。
それ以降の前日までは受講費用の半額、当日は受講費用の全額をご請求させていただきます。
日本サード・パーティ コースのキャンセルは、コース開始の7営業日前までとさせていただきます。
6営業日前から2営業日17:30前までは受講費用の50%、それ以降は受講費用の全額をご請求させていただきます。
F5ネットワークス コースのキャンセルは、コース開始の5営業日前とさせていただきます。
それ以降は受講費用の全額をご請求をさせていただきます。
ラック 23日以上前の書面による事前通知で申し込み取り消し、もしくは受講日の変更希望の要請があった場合、手数料として13,650 円(税込み)を申し受けます(払戻額=支払額から手数料を控除した金額)。

22日前から6日前の間に書面で申し込み取り消し、もしくは受講日変更希望の要請があった場合、以降のプログラムへの参加のみを認め(払い戻しなし)、手数料13,650 円(税込み)を申し受けます。

6日未満の事前通知で申し込み取り消しの要請があった場合、もしくは『無断欠席』の場合、その後のプログラムについて払い戻しも行なわず、受講も認めません(医師の診断書がある場合を除く)。

別途試験についても23日以上の書面による事前通知で申込取消、もしくは、受験日程変更の要請があった場合、申込取消もしくは受験日程変更の手数料として13,650円(税込)を申し受けます(払戻額=支払額から手数料を控除した金額)。
受験日の6日かそれより前に書面で申込取消もしくは受験日変更の要請があった場合、以降のプログラムへの参加のみを認め(払戻しなし)、受験日程変更について追加手数料13,650円(税込)を申し受けます。
チェック・ポイント・ソフトウェア・
テクノロジーズ
コースのキャンセルは、コース開始の10営業日前とさせていただきます。
それ以降の前日までは受講費用の半額、当日は受講費用の全額をご請求させていただきます。
キヤノンビズアテンダ コースのキャンセルは、コース開始の7営業日前とさせていただきます。
6営業日前から2営業日17:30前までは受講費用の50%、それ以降は受講費用の全額をご請求させていただきます。
カサレアル コースのキャンセルは、コース開始の7営業日前とさせていただきます。
それ以降は受講費用の全額をご請求をさせていただきます。
日本オラクル コースのキャンセル・日程変更の受講料の扱いは、以下の通りとなります。
 a) コース開始の8日前までにコース申し込みを取り消しまたは日程変更した場合
    受講料の請求なし
 b) コース開始の7日以内にコース申し込みを取り消しまたは日程変更した場合
    受講料の50%を請求
 c) コースに欠席またはコース当日に取り消した場合
    受講料の全額を請求

<Oracle University eKitダウンロードについて>
上述の規約の如何にかかわらず、eKitが用いられるOracle Universityのコースに参加するにあたり
Oracle University eKit資料のダウンロードを行った時点をもって、お客様は当該コースの受講料の全額について支払い義務が発生します。また、一旦支払われた料金は返金不可となります。

  <個人情報の取り扱いについて>
  http://www.oracle.com/global/jp/education/guide/index.html#privacy
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1) CTC オリジナルのeラーニングはお申込した後キャンセルできません。
2) Oracle University のeラーニング (プレミアム・ライブラリ) はお申込した後キャンセルできません。
3) IBM のeラーニングのキャンセルは受講開始希望日の4営業日前までとさせていただきます。