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コース内容

コース概要

顧客やチームメンバーと信頼関係を築き、スムーズに物事を前に進めるために不可欠なスキルのひとつが合意形成力です。この研修では、講義中心の学びではなく、実際に体験することで「合意形成とは何か」、「なぜ合意形成がうまくいかないのか」、「どうすれば納得感のある合意形成が得られるのか」ということを実感として理解します。各ワークのあとには丁寧な振り返りを行い、自分自身のコミュニケーションの癖や強み・課題を可視化します。机上の理論では得られない「腹落ち感」を体感することで、合意形成力を身につける事を目的とします。

チーム活動を成功に導くためにはさまざまなスキルや技術が必要です。その代表が、コミュニケーション力です。しかし、コミュニケーションが単独で存在することはありません。質の高いコミュニケーションが必要な理由は2つです。ひとつは抜け漏れや誤解のない情報提供・情報共有を行うため、そしてもうひとつは合意形成のためです。本研修はこのうち合意形成に焦点をあて、より納得感のある合意形成ができるようになることを目指します。

■ PDU7ポイント対象コース

学習目標

・合意形成とは何か、なぜ合意形成が必要なのかを理解する。
・2種類の体感型ワークショップを通して、合意形成に必要なスキル、自分にとって得意な面、不得意な面を理解する。
・実際の職場において、合意形成を意識的に行うことができるようになる。

対象者

・顧客やチームメンバーとの効果的な合意形成が必要なビジネスパーソン

前提知識

・特にありません。

スクール環境

【オンラインライブ開催】
　オンラインライブにお申込みの方は、下記環境をご確認のうえ、お申込みをお願いいたします。
　お申込みいただいた時点で、環境確認がなされたものと判断させていただきます。

　●PCおよびインターネット環境はお客様にご用意いただきます。
　●Microsoft Edge（新バージョン）、Google Chrome、Firefox、Safari（Macの場合）のいずれかよりアクセスください。
　●2つ目のPCモニタもしくは2台目のPCやタブレット端末をご用意いただくことを推奨いたします。
　　これは、講師の画面を表示しながら演習を行ったりするためですが、1台でも差支えございません。
　●受講者様同士でディスカッションを行うため、マイクは必須です。
　　Webカメラは必須ではございませんが、グループ・ディスカッション時はONにしていただくことを強く推奨いたします。
　●ZoomによるWeb会議システムを使用いたします。
　　Zoomソフトの導入は、お客様にて事前に済ませておいてください。
　　Zoomテストサイト：https://support.zoom.us/hc/ja/articles/115002262083/

　●オンライン体感型ワークサイトの接続確認
　　下記サイトにアクセスし、ログイン画面が表示されることをご確認ください。
　　オンライン体感型ワークサイト レベラボ 接続確認 ：https://levelab.biz/

　　※PCからのアクセスを必須といたします。
　　　スマートフォンやタブレットは非対応(動作を保証していません)。

　●電子テキストの接続確認
　　本コースのテキストは、TSVを使用します。
　　下記URLよりPDFをダウンロードし、事前にサンプル画面が表示されることを確認できましたら、お申込みください。
　　■TVS（Textbook Viewing Service）事前確認PDFファイル
　　　https://jinzai.edifist.co.jp/download/textbook/TVS_pre/TVS_check.pdf

　※上記は、必ず、トレーニングを受講する当日に使用するPC、および、トレーニングを受講する場所（ネットワーク）で行ってください。

内容

●合意形成とは
●体感型ワークショップ「社交ダンスカンパニー」
●合意形成に必要なステップ
●体感型ワークショップ「ゾンビ村からの脱出」

備考

※PDU：7（W:0 P:7 B:0）