・IT運用現場で起こり得るヒューマンエラーについて、講義と演習を通して学習します。トラブル・事故事例から、ヒューマンエラーの影響と発生のメカニズムを理解します。演習では、自職場での効果的なヒューマンエラー防止策を立案します。
| コースコード | HA032 | 期間 | 1日間 | 時間 | 10:00~17:00 | 価格 | \56,100(税込) | 主催 | 株式会社日立アカデミー |
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| コースコード | HA032 | 期間 | 1日間 | 時間 | 10:00~17:00 |
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| 価格 | \56,100(税込) | 主催 | 株式会社日立アカデミー | ||
| コースコード | HA032 | ||
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| 期間 | 1日間 | ||
| 時間 | 10:00~17:00 | ||
| 価格 | \56,100(税込) | ||
| 主催 | 株式会社日立アカデミー | ||
・IT運用の現場で起こるヒューマンエラーについて理解できる。
・ヒューマンエラーが起こるメカニズムを理解し、未然に防ぐ方法を理解できる。
・効果的なヒューマンエラー防止策を実施できる。
・チームのヒューマンエラーを無くすための指導やプロセス改善を考えることができる。
・IT運用に携わっている方、IT運用の部署のチームリーダまたはリーダになる方。
・IT運用の基礎知識があること。IT運用の実務経験があることが望ましい。
●IT運用の事故・トラブル
●ヒューマンエラーとは
●ヒューマンエラーの防止策
※このコースは、10:00〜17:00の開催とさせていただきます。
※このコースは、グループ演習を中心とした構成のため、研修効果の観点から最少開催人数を設けさせていただいております。
ご了承のほどよろしくお願いいたします。
※オンライン研修(バーチャル※クラスルーム)にお申込みの方は、必ず事前に接続確認をお願いします。
【事前接続確認はこちら】(https://www.hitachi-ac.co.jp/pdf/service/opcourse/VirtualClassroom/d_vc_flow.pdf)