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コース内容

コース概要

「図解思考の技術 -図を駆使して明日からの仕事に活用する図解思考の技術-」で学ぶ、一目で分かりやすく「”ヌケ・モレ・矛盾”の削減」に気付けるスキルをヒアリング場面でも活用いただくことを目指します。いくつかの想定ケースを使った演習と解説を通して、ヒアリングや様々なビジネスシーンにおける確実な理解と会話の深掘りを行います。現場で「図解思考」を活用いただく事を狙いとしたコースです。

学習目標

当コースを修了した時点で、次のことができることを目標とします。
・図解思考の必要性を理解する。
・実際の仕事で想定されるケースで図解思考技術を活用できる。
・図解を通じて、ヌケモレ矛盾を発見でき、相手の内容・意図を正確に把握する事ができる。
・図解での会話を通じた共通理解を基に、更なる深掘り質問や確認ができる様になる。
・3人以上の多数メンバー間での会話の内容を整理し、スムーズな進行を担う様になる。

対象者

・全てのビジネス・パーソン（職種・職歴・セールス経験を問いません）

・特に以下の皆様にはお薦めです。
　-IT業界でお客様と接する機会のあるビジネスパーソン
　-企画担当者
　-コンサルティング営業、提案型エンジニアを目標とされる方等

前提知識

・社会人としての基本的なコミュニケーション経験

内容

(開発想定案)
●図解作成のポイントサマリー(“GA356 図解思考の技術”コースより)
●図を使ったヒアリング例
●演習
　①【情報収集】　　お客様課題・要望をまとめる
　②【確認・深掘り】ヌケモレ矛盾を発見し、相手に確認する
　③【創出】　　　　お客様要望から新たなアイデアを創出する
　④【企画・提案】　ヒアリング結果から導き出した着想を共有する

備考

※受講者メールアドレスについて
　・各クラスとも、電子テキストおよび受講のご案内を、受講者の方のメールアドレス宛てに送付させていただきます。
　・お申し込み時に受講者ご本人のメールアドレス入力が必須となります。
※テキストについて
　・各クラスとも、電子テキスト(PDF)を事前に配布いたします。
　ご受講の際には、テキスト閲覧用デバイスをご用意いただくことをお薦めいたします。
　　・当コースは、電子テキスト(PDF)のご提供のみとなり、印刷テキストには対応しておりません。
※オンラインクラス
　オンラインクラスはZoomで提供いたします。
　あらかじめミーティング用Zoomクライアントが導入されたパソコンをご準備ください。
　Zoomクライアントが使えない環境の場合、Zoom Webクライアントでご受講いただけます。
　オンラインクラス受講ガイド(Zoomでご受講の前に)：https://www.i-learning.jp/guide/points/online-training/#zoomguide および オンラインクラス利用条件：https://www.i-learning.jp/guide/regulation/terms-and-conditions/#online をご一読いただき、ご同意の上、お申し込みをお願いいたします