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アサーティブコミュニケーション研修〜自他尊重のスタンスで言いにくいことを伝える

コースコードINS023 期間1日間 時間10:00~16:45 価格\26,400(税込) 主催株式会社インソース
コースコードINS023 期間1日間 時間10:00~16:45
価格\26,400(税込) 主催株式会社インソース
コースコードINS023
期間1日間
時間10:00~16:45
価格\26,400(税込)
主催株式会社インソース

コース内容

コース概要

本研修では、「言いにくいこと」を伝えるアサーティブコミュニケーションの手法を習得します。アサーティブとは、相手の状況・気持ちを尊重しながら、自分の主張を正直に伝えることです。講義と豊富なワーク・ケーススタディを通じて、アサーティブであるための心の持ち方を理解し、具体的なコミュニケーションスキルを身につけていただきます。

<研修のポイント>
①自分のコミュニケーションパターンの把握
 〜アサーティブになれない具体的場面を考え、現状を客観的に知る
②コミュニケーションの基本の習得
 〜相手から信頼を得る聴き方や相手に納得してもらえる伝え方
③言いにくいことを伝える方法の習得〜具体的なケーススタディによる練習

※2025年3月14日以前の研修は、以下研修名で実施しております。
旧研修名:『アサーティブコミュニケーション研修』

学習目標

・アサーティブコミュニケーションとは何か、その考え方や心構えを理解し、具体的なノウハウを習得する
・相手の置かれている状況や気持ちを尊重しながらも、自分の意見を伝えることができるようになる
・「相手の話を聴いている」ことを示す手法を学び、相手との関係性を作ることができるようになる

対象者

・言いにくいことを伝えることが苦手で、もっとうまく伝えられないかと思っている方
・自分の思っていることや意見を、素直に相手に伝えることができない方
・自分の意見ばかりを主張してしまい、かえって相手から反発を受けることが多い方

内容

●こんな時どうする?
【ケース】 「職場への配慮のない同僚に対して、どのように声をかけますか」

●意見を伝えるときの考え方
・人の考え方と行動のパターン
・アサーティブな思考とは
・意見を伝えにくい場面を考える
・【ワーク】アサーティブでありたいが、難しい場面を考える
・意見を伝える前に感情を整理する
【参考】変えるべき考え方を知る 〜 思考のクセ

●コミュニケーションにおける心構え
・コミュニケーションはねじれて伝わる
・コミュニケーションにおける心構え
【参考】非言語要素の一般的なイメージ

●アサーティブコミュニケーションにおける伝え方
・状況を客観的に伝える
・相手の話を受け止める。相手の言葉に反応を示す
・自分の考えを伝える〜Ⅰ(アイ=私)メッセージの活用
・【ワーク】「Ⅰメッセージ」に言い換えてみる
・論点を確認し、最良と思われる解決策を導き出す

● ケーススタディ
※ケースごとに①シナリオ作り②ロールプレイング③振り返りを行う
【ケース1】異動してきたベテラン従業員に、処理手順を現部署のものに変更してほしい
【ケース2】仕事が山積みのため、参加必須でない説明会への出席を今回は断りたい

●シナリオ作り〜自身の課題を考える
・【ワーク】第2章・のワークで挙げた課題をアサーティブに対応するシナリオを作成する

備考

※カリキュラムは一部変更となる可能性があります。

関連するコース

開催予定日

2025年

08月05日(火) ~ 08月05日(火)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース
08月06日(水) ~ 08月06日(水)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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お電話:0120-667-230
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08月08日(金) ~ 08月08日(金)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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08月15日(金) ~ 08月15日(金)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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08月19日(火) ~ 08月19日(火)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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08月22日(金) ~ 08月22日(金)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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08月25日(月) ~ 08月25日(月)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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08月27日(水) ~ 08月27日(水)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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08月28日(木) ~ 08月28日(木)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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09月02日(火) ~ 09月02日(火)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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09月04日(木) ~ 09月04日(木)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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09月08日(月) ~ 09月08日(月)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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09月11日(木) ~ 09月11日(木)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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09月11日(木) ~ 09月11日(木)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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09月12日(金) ~ 09月12日(金)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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09月16日(火) ~ 09月16日(火)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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09月17日(水) ~ 09月17日(水)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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09月26日(金) ~ 09月26日(金)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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09月29日(月) ~ 09月29日(月)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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09月30日(火) ~ 09月30日(火)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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10月01日(水) ~ 10月01日(水)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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10月02日(木) ~ 10月02日(木)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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10月06日(月) ~ 10月06日(月)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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10月07日(火) ~ 10月07日(火)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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10月14日(火) ~ 10月14日(火)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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10月15日(水) ~ 10月15日(水)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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10月16日(木) ~ 10月16日(木)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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10月22日(水) ~ 10月22日(水)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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10月23日(木) ~ 10月23日(木)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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10月24日(金) ~ 10月24日(金)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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10月27日(月) ~ 10月27日(月)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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10月31日(金) ~ 10月31日(金)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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11月04日(火) ~ 11月04日(火)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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11月05日(水) ~ 11月05日(水)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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11月10日(月) ~ 11月10日(月)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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11月13日(木) ~ 11月13日(木)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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11月14日(金) ~ 11月14日(金)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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11月19日(水) ~ 11月19日(水)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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11月20日(木) ~ 11月20日(木)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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11月21日(金) ~ 11月21日(金)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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11月26日(水) ~ 11月26日(水)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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11月28日(金) ~ 11月28日(金)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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12月01日(月) ~ 12月01日(月)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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12月02日(火) ~ 12月02日(火)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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12月09日(火) ~ 12月09日(火)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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12月10日(水) ~ 12月10日(水)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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12月12日(金) ~ 12月12日(金)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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12月22日(月) ~ 12月22日(月)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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12月23日(火) ~ 12月23日(火)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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12月25日(木) ~ 12月25日(木)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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12月26日(金) ~ 12月26日(金)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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2026年

01月05日(月) ~ 01月05日(月)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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01月06日(火) ~ 01月06日(火)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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01月08日(木) ~ 01月08日(木)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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01月09日(金) ~ 01月09日(金)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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01月13日(火) ~ 01月13日(火)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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01月14日(水) ~ 01月14日(水)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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01月15日(木) ~ 01月15日(木)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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01月16日(金) ~ 01月16日(金)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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01月22日(木) ~ 01月22日(木)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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01月23日(金) ~ 01月23日(金)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
【主催】 株式会社インソース

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01月28日(水) ~ 01月28日(水)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
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01月30日(金) ~ 01月30日(金)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
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02月02日(月) ~ 02月02日(月)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
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02月05日(木) ~ 02月05日(木)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
【コースコード】 INS023
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02月10日(火) ~ 02月10日(火)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
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02月13日(金) ~ 02月13日(金)
【価格】 26,400円(税込)
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02月19日(木) ~ 02月19日(木)
【価格】 26,400円(税込)
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02月24日(火) ~ 02月24日(火)
【価格】 26,400円(税込)
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02月24日(火) ~ 02月24日(火)
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02月25日(水) ~ 02月25日(水)
【価格】 26,400円(税込)
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【価格】 26,400円(税込)
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02月26日(木) ~ 02月26日(木)
【価格】 26,400円(税込)
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02月27日(金) ~ 02月27日(金)
【価格】 26,400円(税込)
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03月02日(月) ~ 03月02日(月)
【価格】 26,400円(税込)
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03月05日(木) ~ 03月05日(木)
【価格】 26,400円(税込)
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03月09日(月) ~ 03月09日(月)
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03月11日(水) ~ 03月11日(水)
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03月13日(金) ~ 03月13日(金)
【価格】 26,400円(税込)
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03月19日(木) ~ 03月19日(木)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
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03月19日(木) ~ 03月19日(木)
【価格】 26,400円(税込)
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03月23日(月) ~ 03月23日(月)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
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03月24日(火) ~ 03月24日(火)
【価格】 26,400円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 10:00~16:45
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03月24日(火) ~ 03月24日(火)
【価格】 26,400円(税込)
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03月30日(月) ~ 03月30日(月)
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03月31日(火) ~ 03月31日(火)
【価格】 26,400円(税込)
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