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SIAM(TM) ファンデーション(試験つき)

コースコードITP124 期間3日間 時間09:30~18:00 価格\184,800(税込) 主催株式会社 ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック
コースコードITP124 期間3日間 時間09:30~18:00
価格\184,800(税込) 主催株式会社 ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック
コースコードITP124
期間3日間
時間09:30~18:00
価格\184,800(税込)
主催株式会社 ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック

コース内容

コース概要

SIAMの基礎を学ぶ
複数のサービスプロバイダから複数のサービス提供を受ける環境において、それらのサービスを統合(インテグレート)するためのSIAMの概念や知識を学習します。
SIAMについて
SIAM(Service Integration And Management)とは、複数のサービスを統合的に管理して、協働、協調を推進し、ビジネスにとって最大の価値を引き出すためのメソドロジーです。
高品質なサービスプロバイダが増え、クラウドも普及した現代、自社のITを一社へフルアウトソースするよりも、それぞれの分野において最も望ましい企業やサービス(Best Of Bleed)を選択し、組み合わせて活用するマルチソーシングが主流となっています。マルチソーシング環境、サービスやベンダー(委託先)ごとに管理レベルや品質が異なったり、協調関係が形成されなかったりすることが多々あります。その結果、アウトソーシングへの投資や期待ほどの価値を引き出せない企業が多く、その課題を解決するためにSIAMがまとめられました。

学習目標

・SIAMに関する主要な用語の定義について理解できる
・マルチソーシング環境におけるサービス提供の課題について理解できる
・サービスインテグレータと顧客および内外のサービスプロバイダとの関係について理解できる
・SIAM導入のステージやSIAMにおける役割と責任について理解できる
・SIAMを行う際のITIL®の主要プロセスとの関係について理解できる

対象者

・複数のイン/アウトソーシング先から提供されるサービスを統合して管理しようとしている方。
・VMOの立ち上げを検討している方。
・IT部門長
・IT戦略企画担当者、責任者
・IT関連製品、サービス、サポートの購買/契約/外部調達担当者
・サービス提供責任者(サー ビスマネージャ、デリバリ マネージャ)
・サービス戦略企画者
・サービス設計者
・サービス開発者
・サービス営業

前提知識

・必須条件:特にありません。
・推奨条件:ITIL®知識やアウトソーシング、サプライヤ管理の経験があることが望ましい。

スクール環境

・Zoomオンライン

内容

<1日目>
●コース概要
●SIAM概要
●演習
●SIAM実装のロードマップ
●SIAMにおける役割と責任
●SIAMプラクティスと責任
<2日目>
●復習
●SIAMにおけるプロセス
●SIAMにおけるチャレンジとリスク緩和
●演習
<3日目>
●復習
●SIAMと他のプラクティス
●模擬試験

備考

※オンラインクラスにご参加の方へ
 <ネットワーク環境について>
 以下リンクをご参照ください。
 https://www.itpreneurs.co.jp/online_training/

 <教材・試験について>
 教材:製本版とPDFデータをご提供
 試験:オンライン・プロクタリング試験、またはITプレナーズ社開催の試験日にご受験
 ※詳細はお申し込み後のご案内書にてお知らせいたします。

関連するコース

開催予定日

2024年

04月22日(月) ~ 04月24日(水)
【価格】 184,800円(税込)
【期間】 3日間 【時間】 09:30~18:00
【コースコード】 ITP124
【主催】 株式会社 ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック

「空席」をお電話もしくはメールにてご確認ください。

お電話:0120-667-230
メール:→お問い合わせフォーム

予約番号をお持ちのお客様は、【予約番号の入力】ボタンをクリックしてください。

 

06月17日(月) ~ 06月19日(水)
【価格】 184,800円(税込)
【期間】 3日間 【時間】 09:30~18:00
【コースコード】 ITP124
【主催】 株式会社 ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック

「空席」をお電話もしくはメールにてご確認ください。

お電話:0120-667-230
メール:→お問い合わせフォーム

予約番号をお持ちのお客様は、【予約番号の入力】ボタンをクリックしてください。

 

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