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コース内容

コース概要

ユーザ（発注者）への商談活動、設計から納入、顧客サポートや業務改善など、ITベンダー（元受け)にはITのみならず様々な知識と委託先に対するマネジメント能力が求められます。ユーザの価値最大化を目指しつつ、ユーザに加え再委託先も含めた3社のWin-Winの関係の維持とパートナーシップを確立する知識と手法の体得を本講座の目的としています。

前提知識

・特になし

スクール環境

・インターネットを利用したビデオ会議アプリケーションです。オンライン講座の受講に必要になります。
　講師と受講者の双方向コミュニケーションを行うため、受講にあたってはカメラ、マイク、スピーカーが内蔵（接続）されたパソコンが必要になります。詳細な環境条件は下記ZOOM　WEBサイトをご覧ください。
　なお、タブレット端末やスマートフォンでもZoomによる講座受講は可能ですが、機能面・操作面からご受講に不具合が生じるため、パソコンによるご受講を強く推奨いたします。
　Zoom　WEBサイト　https://www.zoom.us/

内容

●情報システムの調達におけるユーザの悩み
●ITベンダー（元受け）に求められること
●商談から受注までの顧客支援
●要件定義から構造設計までのビジネス要求との整合性確保
●再委託先に対する進捗と品質の管理
●ビジネス要求との整合性検証とユーザ承認
●運用保守と継続的改善の支援
●再委託先への業務委託に係る留意事項

備考

※Zoomによるオンラインコース
※テキスト資料はPDFにて提供