〜企画・開発・運用を通した改善活動〜
本講座では、ITサービスの価値を向上させ、組織を進化させる考え方を学びます。
ITサービスでは、システム自体の品質だけでなく、リリース後の運用品質管理も重要になります。さらに、運用中に見つけた課題の対応や、次の企画に反映する改善活動も必要になってきます。
これには、アジャイルやDXの考え方が不可欠です。また、その対応するには、従来の感覚を飛び越えた組織づくりにも取り組んでいく必要があります。
本講座ではITサービスの価値や品質から考えてゆきます。この考え方はITサービスに限らず、組織の日常業務にも広く応用できます。
ITサービスを改善して利益を上げたい方、サービスを提供してお客様と末永くお付き合いしたい方、また、組織の業務改革を目指す幅広い方々にオススメの講座です。
| コースコード | SH033 | 期間 | 1日間 | 時間 | 10:00~17:00 | 価格 | \46,200(税込) | 主催 | 株式会社SHIFT |
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| コースコード | SH033 | 期間 | 1日間 | 時間 | 10:00~17:00 |
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| 価格 | \46,200(税込) | 主催 | 株式会社SHIFT | ||
| コースコード | SH033 | ||
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| 期間 | 1日間 | ||
| 時間 | 10:00~17:00 | ||
| 価格 | \46,200(税込) | ||
| 主催 | 株式会社SHIFT | ||
・サービスの評価改善の手法を理解する。
・サービスの継続提供に必要な管理の観点を押さえて、運用に生かすことができる。
・アジャイルやDXに向けて、組織を取り組むべきことを見出せるようになる。
・広く受け入れられるITサービスを検討したい方
・ITサービスの企画・開発・運用を通した品質向上を考えたい方
・アジャイル・DX時代の組織造りを考えたい方
・特にございません
・使用ツール
-Microsoft Excel
●ITサービスの価値
・ITサービスのあるべき姿を考えます。
●ITサービスの運用
・ITサービスの運用における考慮点を学びます。
●ITサービスのライフサイクル
・ITサービスの企画・開発・運用のライフサイクルの考慮点を学びます。
●アジャイル・DXに向けたITサービス
・これからのアジャイル・DX時代において、ITサービスをどのように考えるか、考え方やアプローチを学びます。
※内容は変更になる場合もあります。
<オンラインクラスにご参加の方へ>
・「Zoom」を使用いたします。
・テキストおよび演習資料はオンラインストレージ「DirectCloud-BOX」にて配布いたします。
・Excelが編集できるPCをご準備ください。
・サブディスプレイの利用を推奨します。
・オンライン参加時の注意事項(下記URL)を事前にご確認ください。
https://www.hinshitsu-univ.jp/wp-content/uploads/2026/06/online_caution.pdf
・Zoomのシステム要件は下記URLをご参照ください。
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362023-System-Requirements-for-PC-Mac-and-Linux